无处不在的霸王条款 红星美凯龙促销设陷阱？

文件柜?|

?? 三折处理的特价文件柜不换？特惠商品只能先交全款再看货……当越来越多的人开始拥有自己的套住房，他们选择了走进各大家居卖场，准备为舒适和谐的家庭空间买单。本报记者通过家居卖场消费调查发现，红星美凯龙家具卖场在大力度促销的背后，隐藏着无处不在的霸王条款和消费陷阱。

　　市场价14200元的衣柜特惠9300元！1150元的椅子三折处理！在红星美凯龙北四环店，你随处可见这样的特惠广告，这些动辄打到三折五折的名品家具，真的是像广告所说的一样“吐血抛甩”吗？记者调查发现，多数促销产品名不符实。

　　记者看到卖场二层的“左右沙发”文件柜家具店张贴着醒目的红色促销广告，便走进店内准备问询。导购热情地介绍说，原价近2万元的家具13件套正在以9880元的价格促销。13件家具，还打了个五折，猛一想是挺划算的，可记者仔细一打听，店员所说的“13件套”包括沙发、茶几、电视柜、咖啡台、挂衣架和餐桌椅，这不是才6件套吗？原来沙发有长短两个，这算两件；电视柜可拆卸，也算两件；餐桌椅是一张桌子加四把椅子，这算5件。

　　记者借口不划算掉头想走，导购急忙把记者拉进店内，指着一张非常精致华美的床说，“原价13999元的床特价5999元，还加两个床头柜。”实惠的价格一报出来，把周围顾客的目光也吸引过来了。一位中年女顾客询问好床的尺寸，立马掏钱要买。可此时导购才幽幽道出：“您必须先买9880元的13件套才能以5999元的价格买走这张床。”话一出，女顾客急了：“你怎么不早说啊？差点上当了！”

　　同样的促销陷阱也发生在了三层的某知名文件柜家具店内。衣柜加双人床再加上俩床头柜只卖3000元左右，可当记者提出想看实物，店员却称：“实物在厂里，没法儿看，我们只能提供图片。”所谓的图片，仅仅是一张简单的照片，除了能看出家具是深褐色，其他什么都看不出来。忙碌的店员有一句没一句地回答着记者关于家具的提问：“想看实物？你交够全款后，厂家会把家具送到你家，这时候你就能看到实物了。”店员称，送到家中的特惠商品就不能退换了。“如果尺寸不合适或是产品有损伤怎么办？”店员回答说，“我们的产品都是标准尺寸，不会不合适，而且我们事先会检查。”听到如此回答，一旁的消费者不禁感叹道：“买家具是为了能让家居更舒坦点儿，合适不合适，哪能厂家说了算？”文并摄 J200

　　促销三陷阱

　　“清仓”做幌子。有些不法商家专门利用节假日或旺销之机，将劣质、残次、伪劣家具进行促销，借机抛售，误导消费者，牟取暴利。

　　“降价”是假，销售伪劣产品是真。有些不法商家利用旺销期，乘机浑水摸鱼，故意将文件柜家具价格成倍抬高，然后采用打折降价来吸引消费者。其实家具的价格高低取决于家具的材质，例如，一套实木家具和一套贴面家具两者之间价格相差5倍以上。消费者根本不知道该产品的实际价值，甚至对该产品的质量都难以辨别，不法商家专用此招数坑骗消费者。

　　现金返利是“暗折改明扣”。例如某家具店给出的家具价格，是在原标价的基础上打到8折，然而商场方面却要求“买1万送3千”。对此，店家把家具标价在原价上提高了15%，真正的成交价与原来打折的成交价并无区别。说穿了，这种现金返利只是“暗折改明扣”罢了。